bitV 公啟
本人已確認以下內容,並同意bitV(以下簡稱「公司」)可按如下方式處理本人的個人信息(收集·使用、委託處理等)。
[必選] 同意收集和使用個人信息
1. 收集的個人信息事項
① 必備項目 : 登錄 ID (郵箱地址或者手機號碼, 密碼), 國籍
② 選項 : 無
③ 個人信息處理項目
區分 | 收集時間 | 收集細項 |
註冊會員 | 等級 1 認證 | 郵箱地址, 手機號碼, 密碼, 國籍 |
等級 2 認證 | 姓名, 手機號碼, 出生日期, 本國人/外國人信息, 性別, CI(本人識別信息), DI(重複註冊確認信息), 護照照片,手持護照照片 |
等級 3 認證 | 銀行名稱, 銀行賬號, 賬戶持有人姓名, 出生日期 |
等級 4 認證 | 居民登錄證抄本複印件 (遮擋固有識別信息), 地址 |
追加認證 | 打款事實證明 | 充/提賬戶交易流水複印件, 身份證複印件 (遮擋固有識別信息), 本人持身份證(遮擋固有識別信息)拍攝的有效照片, 視頻, 郵箱地址, 打款確認書, 賬戶交易流水 |
登錄賬戶初始化 | 身份證複印件(遮擋固有識別信息), 本人持身份證(遮擋固有識別信息)拍攝的有效照片, 視頻, 郵箱地址, 存摺複印件 |
OTP 初始化 | 身份證複印件(遮擋固有識別信息), 本人持身份證(遮擋固有識別信息)拍攝的有效照片, 視頻, 郵箱地址 |
密碼初始化 | 郵箱地址或手機號 |
手機號初始化 | 身份證複印件(遮擋固有識別信息), 本人持身份證(遮擋固有識別信息)拍攝的有效照片, 視頻, 郵箱地址 |
非登錄狀態下的賬戶凍結 | 手機號, 郵箱地址, 身份證複印件 |
解除賬戶凍結(登錄及充提限額) | 手機號, 郵箱地址, 身份證複印件 |
更名 | 居民登錄抄本複印件 (遮擋固有識別信息), 為確認本人進行電話錄音 |
註銷 | 賬戶內無持有資產會員的註銷申請 | 無收集內容 |
持有一定資產會員的註銷申請 | 姓名,聯繫方式,郵箱地址,賬戶歸零同意書, 本人持身份證(遮擋固有識別信息)拍攝的有效照片, 視頻 |
諮詢反饋 | 本人認證 | 姓名, 聯繫方式, 郵箱地址, 出生日期, 身份證複印件(遮擋固有識別信息), 本人持身份證(遮擋固有識別信息)拍攝的有效照片, 視頻 |
經會員同意 視頻通話錄製 | 錄製內容 |
④ 使用服務的過程中,以下個人信息可能會自動生成並被搜集 (IP位址,Cookie,MAC地址,服務使用記錄,訪問記錄,使用不良記錄等)。
2. 收集∙使用個人信息的目的
① 主頁會員註冊及管理: 本人認證,個人身份識別,提供年齡限制服務,確認本人意向,確認是否註冊,限制再註冊,諮詢事項及紛爭調節記錄,確認會員是否註銷,轉達公告,限制不良用戶使用
② 提供財貨或服務: 提供VIP,點卡服務,點卡轉讓服務
③ 新服務開發及市場營銷在廣告上的活用: 提供新服務的開發及定製服務,根據統計特點提供服務及刊登廣告,確認服務的有效性,提供廣告性信息及參與機會,了解訪問頻率,對會員服務使用的統計
④ 投訴處理: 我們處理個人信息的目的是為了確認投訴人的身份,投訴事項,為進行事實調查的通知及對處理結果的通報。
⑤ 關於搜查請求: 與黑客侵入/欺詐等犯罪,不法行為相關的事故調查及其他法規中義務執行的正當合法的搜查請求時,提供資料。
3. 個人信息的持有∙使用期限
① 公司根據法規對個人信息的保留及使用期間的規定或從信息主體搜集個人信息時徵得同意的保留及使用期間內處理及保留個人信息。
② 各類個人信息處理既保留期間如下:
1) 會員註冊,虛擬資產交易等過程中的個人信息處理及保存期
區分 | 保存依據 | 保存期限 |
註冊會員 | 會員管理,諮詢及意見處理 | - 無交易記錄的情況-註銷會員時銷毀 - 有交易記錄的情況-註銷會員後5年 |
註銷會員 | 註銷後諮詢及意見處理 |
虛擬資產交易認證 | 提供服務所需要的本人確認及賬戶確認 |
追加認證 | 打款事實證明確認,賬戶/OTP/手機號, 初始化,(非登錄)賬戶凍結申請/解除,更名相關諮詢及意見處理,銀行賬戶交易詳情 |
其他,會員不滿及諮詢處理 | 會員不滿及諮詢處理 |
登錄記錄 | 通信機密保護法 | 3個月 |
自動收集賬戶 | 服務使用時自動生成 | 立即銷毀 |
2) 根據提供商品或服務相關法律
區分 | 相關法律 | 保存期限 |
電子金融交易相關記錄 | 電子金融交易法 | 5年 |
合約或認購撤銷等相關記錄 | 電子商務等消費者保護相關法律 | 5年 |
付款及貨物供應相關記錄 | 5年 |
消費者投訴和糾紛處理相關記錄 | 3年 |
顯示/廣告相關記錄 | 6個月 |
賠償,誤打款記錄 | 5年 |
稅收及各項繳納記錄 | 國稅基本法 | 5年 |
繼承業務處理記錄 | 繼承稅及轉讓稅法 | 9個月 |
服務使用相關的個人信息(登錄記錄) | 通信機密保護法 | 3個月 |
ο 但是,違反相關法規而進行搜查或調查時,保留及使用到該搜查調查結束為止。
4. 同意拒絕權的存在及拒絕同意時不利的內容
您有權拒絕同意上述個人信息的收集和使用。但是,如果您拒絕同意上述條款,您將無法註冊會員並使用服務。
個人信息的第三方提供
公司將如下的用戶個人信息提供給第三方。
服務 | 授予方 | 提供目的 | 國外轉移(提供)項目 | 使用期間 |
BTC/ETH/KRW/HT/USDT 交易對交易服務 | bitV Global, Inc | 虛擬資產交易合約簽訂及探測異常交易服務 | 姓名, 登錄ID(郵箱地址, 手機號碼, 國籍) 交易記錄, 賬戶信息, 出生日期, 性別 | 註銷會員或 取消同意時立即註銷 僅根據相關法令 需留存的個人信息 將根據法律相關規定進行保存 |
您可以不同意將上述個人信息提供給第三方。但如果不同意,您有可能無法註冊及使用相關服務。